Demi Layanan Purna Jual Terbaik, AHM Uji Keterampilan Teknisi AHASS dalam AH-TSC 2018

Diposting pada

cahbrogo.net – sobat cahbrogo, untuk memberikan layanan purna jual terbaik, AHM melakukan uji keterampilan Teknisi AHASS dalam AH-TSC 2018. PT. AHM tahun ini kembali menggelar kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para teknisi AHASS, teknisi big bike dan Service Advisor Honda. Kegiatan ini merupakan salah satu upaya AHM dan jaringannnya untuk selalu memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen. Acara kompetisi uji keterampilan tersebut bertajuk Astra Honda Technical Skill Contest (AH-TSC) 2018.

Demi Layanan Purna Jual Terbaik, AHM Uji Keterampilan Teknisi AHASS dalam AH-TSC 2018

Pada tahun 2018 ini kompetisi AH-TSC telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-25.  Tahun ini, untuk pertama kalinya AH-TSC membuka kelas khusus bagi para teknisi big bike Honda. Hal ini untuk memastikan layanan servis motor-motor premium berteknologi tinggi dapat selalu memuaskan konsumen. Kompetisi ini digelar pada 27-29 Juli 2018 dan diikuti oleh 19 orang teknisi big bike Honda dari 11 Big Wing dealer Honda di seluruh Indonesia.

Salah satu peserta sedang melakukan uji praktek pada kategori big bike pada acara Astra Technical Skill Contest 2018 di Gedung Astra Honda Training Center (AHTC), Sunter (27/7)

Setiap kelas yang dilombakan pada kompetisi AH-TSC 2018 mengadopsi pembaharuan uji kompetensi sesuai perkembangan teknologi. Uji kompetensi dirancang dengan mengacu pada impelementasi Injeksi PGM-FI Honda dan teknologi motor Honda terbaru. Kalibrasi pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, analisa masalah, pratik penggunaan peralatan bengkel, dan proses pengukuran. Selain itu juga bongkar pasang dan penanganan masalah pada kendaraan. Untuk para Service Advisor, mereka diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus yang telah ditetapkan. Selain itu juga melakukan tes praktik dalam melayani konsumen.

General Manager Corporate Comunication Ahmad Muhibbuddin (kedua dari kiri) dan ketua pelaksana gelaran AH-TSC 2018 Dady Hendratno T (keempat dari kiri) memberikan hadiah kepada ketiga juara pada kategori teknisi big bike pada acara awarding Astra Technical Skill Contest 2018.

Seleksi Ketat dari Berbagai Daerah di Indonesia

Untuk mendapatkan teknisi dan Service Advisor Honda terbaik, dilakukan seleksi yang diikuti oleh 6.004 teknisi AHASS dan 1.694 Service Advisor Honda. Kesemuanya  disaring dari 19.502 teknisi AHASS dan 1.795 Service Advisor dari seluruh Indonesia pada periode Januari – Juli 2018. Setelah melalui tahapan seleksi regional yang ketat, terpilih sebanyak 27 teknisi AHASS dan 27 Service Advisor terbaik. Mereka adalah yang terbaik dari 3.789 AHASS se-Indonesia yang siap berkompetisi di tingkat nasional pada 13-14 Agustus 2018 di Bandung, Jawa Barat.

General Manager Technical Service Division AHM Wedijanto Widarso mengatakan kompetisi ini merupakan salah satu gelaran tahunan yang selalu diadakan untuk mengukur dan menguji kesiapan para teknisi maupun Service Advisor dalam melayanani konsumen Honda. Dengan semangat memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen, perusahaan berharap dapat memotivasi peningkatan kompetensi, kemampuan, dan keterampilan mereka yang berdiri di garda terdepan pelayanan purnajual bagi konsumen.

“Pada tahun ini kami membuka kelas baru bagi teknisi Big Bike mengingat populasi Big Bike Honda di Indonesia semakin bertambah. Kami ingin memastikan layanan purna jual kami berjalan terus meningkat sejalan dengan perkembangan pasar dan teknologi sepeda motor Honda saat ini,” ujar Wedijanto.

Teknisi AHASS, teknisi Big Bike dan Service Advisor terbaik yang meraih peringkat 1 dalam AH-TSC 2018 mendapat apresiasi dari AHM berupa 1 unit motor New Honda PCX dan berkesempatan mewakili Indonesia di ajang kompetisi teknik tingkat International, Asia Oceania Honda Technical Skill Contest 2018. Sementara itu, juara 2 kompetisi ini mendapatkan 1 unit New Honda CB150 Verza dan juara 3 mendapatkan New Honda BeAT Sporty.

Daftar nama pemenang pada gelaran Astra Honda Technical Skill Contest (AH-TSC) 2018

Kategori Big Bike:

  1. Juara pertama : Dodik Kuswinarno – PT. Mitra Pinasthika Mulia Surabaya
  2. Juara kedua : Tedi Eka Budiana – Astra Motor Yogyakarta
  3. Juara ketiga : Surya Hadi Purnomo – PT Mitra Pinasthika Mulia Surabaya

Kategori Teknisi AHASS

  1. Juara pertama : Masngudin – PT Daya Adicipta Motora
  2. Juara kedua : Tri Wahyudi – Astra Motor Semarang
  3. Juara ketiga : Robertus Hendry Purwantoro – Astra Motor Palembang

Kategori Service Advisor

  1. Juara pertama : Nispi Rohmansyah – Astra Motor Semarang
  2. Juara kedua : Moh. Riduan – PT. Mitra Pinasthika Mulia
  3. Juara ketiga : Taufik Hidayat – PT. Tunas Dwipa Matra
Direktur Marketing AHM – Thomas Wijaya, Marketing Director AHM- Shigeto Kimura, General Manager Technical Service Division – Wedijanto Widarso dan General Manager Sales – Ign. Didi Kwok foto bersama dengan ketiga juara pada kategori teknisi AHASS dan service advisor selepas pemberian apresiasi dalam acara awarding Astra Technical Skill Contest 2018 (AH-TSC 2018) pada Selasa (14/8).

Nah, itu tadi sedikit informasi mengenai kompetisi keterampilan teknik yang diadalah oleh AHM dalam rangka untuk mencari teknisi dan service advisor terbaik. Semoga bermanfaat.

baca juga:

Advertisements
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Silakan Berkomentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.